• Gratis afhalen op afspraak
  • Verzendkosten vanaf € 4,50
  • Gratis verzending vanaf € 75,- binnen NL
  • Veilig ONline betalen
  • Handgemaakt in NL
HOME » Klantenservice » Verzenden en retourneren

VERZENDKOSTEN

Tarieven* brievenbuspost binnen Nederland (via PostNL):

0 t/m 50 gram € 1,82
50 t/m 100 gram € 2,73
100 t/m 350 gram € 3,64
350 t/ 2000 gram € 3,95 (via DHL)

Pakketten € 5,75 (via DHL)
Bestellingen boven € 50,- zijn zonder verzendkosten

Tarieven* brievenbuspost buiten Nederland binnen EU (via PostNL):

0 t/m 100 gram € 4,50
100 t/m 2000 gram € 10,-

Pakketten € 12,- (via DHL)
Bestellingen boven € 125,- zijn zonder verzendkosten

Info verzendkosten naar landen buiten de EU alleen op aanvraag via de mail
Verzendkosten voor landen buiten de EU worden ALTIJD in rekening gebracht.

 

RETOUREN

Het komt soms voor dat je iets besteld hebt en als je het uiteindelijk ontvangt valt het tegen of heb je je bedacht.

Je kan je bestelde artikelen altijd, zonder opgaaf van reden, binnen 14 dagen retour sturen.
Graag in de originele verpakking, want iemand anders wil het artikel misschien nog bestellen.

Wat moet je doen?

  1. Stuur een mail en vraag het retourformulier op
  2. Vul dit formulier zo goed mogelijk in
  3. Stuur je artikelen naar:
    Signora Anna Retouren
    Nicolaas Pieckstraat 11
    4205 BR GORINCHEM

    Let op dat je het pakket voldoende frankeert.
    Niet of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd!!
  4. Zodra je zending binnen is neem ik het in behandeling en probeer binnen 14 dagen je betaling terug te storten 

 

KLACHTEN

Het is vervelend als een product of onze service niet aan je verwachtingen voldoet.
Neem contact met me op en ik probeer altijd tot een goede oplossing te komen.

mail me: amevanmiddelkoop@gmail.com
bel me: 06 50 531 932

 

* Wijzigingen onder voorbehoud